The Social Dilemma, un documental (Netflix) sencillamente brutal! Este documental desnuda una realidad a la que no escapamos ninguno de nosotros y que adicionalmente terminamos alimentando nosotros mismos para nuestro propio confort y bienestar.

Un hecho que no todos reconocemos, es que las redes sociales como Instagram, Facebook y Twitter (por nombrar tal vez las más utilizadas), terminan siendo espacios que distorsionan lo que son las relaciones en la vida real.

La socialización va muchísimo más allá de ver solo lo que me gusta o confirmar que yo tengo razón gracias a que todo lo que me rodea lo confirma; mientras que otros que piensan distinto los voy alejando cada vez más, incluso menospreciándolos y hasta eliminándolos (en principio, de mi red).

Reflexionen por un momento sobre algunos espacios de una mínima diversidad «obligada» pero con temas en común por tratar: Juntas de Condominio (o cualquier agrupación vecinal/comunal), Grupos de Representantes del colegio de los chamos, incluso en el trabajo. ¿La convivencia es mejor o peor que hace algunos años?. Las formas en que se expresan del «otro», de quien piensa distinto, ¿Es más o menos respetuosa?

Esta forma 2.0 de relacionarnos, cada vez más institucionalizada dentro y fuera de las «redes sociales», privilegia lo individual sobre lo social. Te lleva a «socializar» únicamente con tus propias preferencias, una forma muy atractiva y mucho más elegante de vernos el ombligo y sentir que el Universo gira cada vez más teniéndonos a cada uno de nosotros como centro y «verdad única».

Las causas sociales toman matices de guetos, la diversidad es cada vez más difícil de manejar, llegar a acuerdos es cada vez más cuesta arriba, hablamos más y escuchamos menos. En diversos ámbitos, destacan más los líderes fuertes (con aires autocráticos) que hablan en nombre de «su» gente y que las involucran cada vez menos, o de forma manipulada con estilos que promueven «si no estás conmigo, estás en mi contra y eres una amenaza».

Se erosionan así las relaciones, el tejido social y la sociedad misma, alimentadas de manera tóxica por una dosis de desconfianza hacia el otro que se traduce en miedo del que piensa distinto. Cuando alguien se manifiesta pensando distinto se interpreta como una amenaza, incluso como un ataque y en las redes es muy sencillo bloquear, eliminar e incluso denunciar al otro.

Les pongo otro ejemplo, traten de conciliar a dos personas o grupos confrontados en una discusión en las redes… Quienes ya lo hayan intentado pueden dar testimonio de que en un alto porcentaje salen atacados por una o ambas partes. La negociación entre partes siempre ha sido un trabajo complejo, cada día más.

Y no quiero dejar de mencionar la gran vulnerabilidad de los adolescentes en todo este tema, por temas sociales y también por temas biológicos asociados a su desarrollo. Súmenle a todo esto una necesidad de satisfacción, de aprobación y de asociación (grupos de pares) significativamente mayor que la de los adultos. Sumen también poca experiencia en el manejo de cualquier tipo de relaciones, necesidad de retar a la autoridad y a las normas en general. Un uso más intenso de la tecnología y las redes sociales. Un cerebro, que por su madurez, privilegia lo emocional por encima de lo racional también de manera significativa… ¿Se va entendiendo el riesgo adicional?

También soy de la idea de que no surgió como algo maquiavélicamente premeditado, creo que no hubo maldad en el «diseño». Pero sin duda, en la práctica podemos ver cómo ha ido impactando en varias partes del mundo en su modelo político, en la reducción de convivencia pacífica y en el aumento de agresividad «entre las partes». Y ahora, sí se puede utilizar de manera consciente para fines oscuros.

¿Cómo podemos contribuir a que esto se revierta? De entrada, no es tarea fácil. Requiere mucha valentía, convicción y herramientas de cultura de Paz, de convivencia. Salir de la comodidad de «tu mundo» para conocer, explorar e interactuar con «otros» distintos a ti. Promuevamos la inclusión de todas las formas posibles. Escuchemos más, reaccionemos menos. Desaprendamos los hábitos de relacionamiento que hemos adquirido en estas redes sociales y desarrollemos competencias conversacionales, que nos lleven a mejores relaciones. «Tenemos las relaciones que tenemos, por las conversaciones que tenemos» nos recuerda Rafael Echeverría, uno de los pioneros del coaching ontológico.

¿Cómo son tus conversaciones? ¿Cómo evaluarían otros tus capacidades para tener buenas conversaciones? Sí, otros. Soy bueno para establecer acuerdos o por el contrario suelo tener relaciones conflictivas y donde los acuerdos se terminan dando por imposición.

Dejemos de creer que lo que vemos en nuestras pantallas es «el mundo», cuando es una minúscula y sesgada visión del mismo.

¿Qué reflexiones les surgen? Me encantará leer sus disertaciones!